Preguntas frecuentes
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Hemos intentado responder a las preguntas más frecuentes de los coleccionistas. Si no has encontrado la respuesta a tu pregunta, no dudes en contactarnos.
📦 PRODUCTOS
¿Son tus cases compatibles con todas las cartas (PSA, PCA, CCC...)?
¿Son resistentes tus cases?
¿Cuántas cartas pueden contener tus binders?
¿Cuál es la diferencia entre las cases de 60, 84 y 160 cartas?
¿Cómo funciona el cierre de combinación?
¿Son tus NEO compatibles con todas las carcasas?
⭐ SUSCRIPCIÓN BINDER
¿Cómo funciona la suscripción binder?
Al suscribirme, ¿cuál es el próximo binder que voy a recibir?
¿Cuándo se me facturarán las próximas series?
¿Qué incluye cada envío?
¿Puedo decidir no recibir un binder?
¿Puedo cambiar el formato de binder (3x3 o 4x3)?
¿Cómo cancelar mi suscripción?
💳 PEDIDOS Y PAGOS
¿Qué métodos de pago se aceptan?
¿Es seguro el pago?
¿Puedo modificar mi pedido después de confirmarlo?
No he recibido confirmación, ¿qué hago?
🚚 ENVÍO Y SEGUIMIENTO
¿Cuáles son los plazos de entrega?
¿Se realizan envíos internacionales?
¿Se ofrece entrega en puntos de recogida?
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
🔁 DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
